Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Verbraucher haben bei Abschluss eines Fernabsatzvertrags grundsätzlich das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag,

  • an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben,

  • bei mehreren Waren einer Bestellung, die getrennt geliefert werden, ab dem Tag, an dem die letzte Ware in Besitz genommen wurde.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. per E-Mail oder über den auf unserer Website bereitgestellten elektronischen Widerrufsbutton mit Widerrufsformular) über Ihren Entschluss informieren.

Kontakt:

Mal-Meister
Gönül Pasinli
Im Moos 12a
79258 Hartheim

E-Mail: kontakt@mal-meister.de

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf bei uns eingegangen ist.

Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde. Ihnen entstehen dadurch keine zusätzlichen Kosten.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben – je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informieren, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der 14 Tage absenden.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Für einen Wertverlust der Waren müssen Sie nur aufkommen, wenn dieser auf einen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.

Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Ein Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei:

  • individuell angefertigten oder personalisierten Kunstwerken, die nach Ihren Vorgaben hergestellt werden,

  • Waren, die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

Malabende und Präsenz-Workshops

Für Malabende, Workshops oder sonstige Freizeitveranstaltungen mit einem festen Termin besteht gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 9 BGB kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Es gelten die jeweils auf der Website veröffentlichten Stornierungs- und Umbuchungsbedingungen.

Live-Online-Workshops

Bei Live-Online-Workshops mit festem Termin besteht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht.

Dieses kann jedoch vorzeitig erlöschen, wenn:

  • Sie ausdrücklich verlangen, dass der Workshop bereits während der Widerrufsfrist beginnt, und

  • Sie gleichzeitig bestätigen, dass Sie mit Beginn der Ausführung Ihr Widerrufsrecht verlieren, sobald der Workshop vollständig erbracht wurde.

Diese Zustimmung holen wir im Bestellprozess gesondert ein.

Gutscheine

Für den Kauf von Gutscheinen gilt grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht von 14 Tagen, sofern keine gesetzliche Ausnahme greift.